Наскоро SMAC Intelligent Technology Co., Ltd. отново успешно достави висококачествено оборудване за производствени линии на нови задгранични клиенти, завърши отстраняване на грешки на място и обучение на оператори и получи висока оценка от клиентите. Това сътрудничество бележи още един важен етап за компанията в разширяването на международния пазар и възможностите за следпродажбено обслужване.
Доставеното оборудване включва пресова линия с H-образни перки, полуавтоматична огъвачка с фиби, огъвачка с връщане на рулони и преносима разширителна машина за рулони, подходяща за медни и неръждаеми стоманени тръби. Предоставена е и серия от персонализирани форми. За да се гарантира безпроблемното производство на клиента, SMAC е изпратила професионален технически екип за следпродажбено обслужване във фабриката на клиента, не само за да отстрани грешките в оборудването на клиента, но и за да проведе демонстрации на работа на място и обучение на операторите, за да се гарантира, че те могат да го използват правилно и ефикасно.
След седмица нашият екип за следпродажбено обслужване успешно завърши задачата. Оборудването беше успешно отстранено и всички показатели за производителност бяха изпълнени. Произведените продукти отговарят или дори надхвърлят очакванията; Работниците са квалифицирани в работата с машините и имат способността да се справят с често срещани неизправности в машините. Клиентът напълно потвърди стабилността на работата, производствената ефективност и всеотдайността на екипа на оборудването.
Представителят на клиента заяви: „Оборудването на SMAC включва съвременни технологии и напълно отговаря на нашите производствени изисквания. Още по-впечатляващ е техният екип за следпродажбено обслужване – висококвалифициран и ефикасен, което ни позволява бързо да овладеем операциите.“ Тази обратна връзка отразява основната ценност на компанията – „ориентация към клиента“.
Отговорникът на SMAC заяви, че ще продължи да задълбочава изграждането на система за следпродажбено отстраняване на грешки, непрекъснато ще подобрява възможностите за обслужване и ще помага на клиентите да развиват по-качествени услуги, за да се постави по-висок стандарт за следпродажбено отстраняване на грешки в индустрията.
SMAC остава ангажирана да предоставя на глобалните си клиенти висококачествено оборудване за производство на топлообменници и услуги за целия им жизнен цикъл. В бъдеще компанията ще засили допълнително международното си присъствие, като даде възможност на повече чуждестранни клиенти да подобрят конкурентоспособността си в производството.
Време на публикуване: 08 април 2025 г.